Dalam era revolusi industri 4.0, PTM sentiasa bersedia memberi perkhidmatan ICT bagi membolehkan UKM sentiasa berdaya saing dan terkehadapan
Terima kasih diucapkan kepada Puan Dila kerana masalah pencetak label berjaya diselesaikan secara maya, tanpa beliau datang ke lokasi. Selain menjimatkan masa, saya belajar sesuatu yang baru iaitu pendedahan berkaitan teknologi penyelesaian aduan IT secara maya menggunakan VNC.Tahniah dan terima kasih PTM semoga terus majujaya. Terima kasih Puan Dila sangat pantas dan membantu.
Terima kasih atas bantuan dan sokongan kakitangan yang ditugaskan,Puan Dila dalam menyelesaikan masalah pemasangan Perisian antivirus BitDefender di iMac saya yang tidak berjaya saya pasang sebelum ini. Saya amat menghargai ketersediaan kakitangan yang memberi bantuan mengikut masa dan waktu saya memandangkan saya tidak dapat berada di pejabat ketika membuat liputan acara universiti. Penyelesaian masalah ini mengambil masa kurang dari lima hari waktu bekerja. Tahniah PTM.
Terima kasih diucapkan kepada Puan Adila kerana pemasangan UFAST berjaya dilakukan secara maya, tanpa beliau datang ke lokasi. Selain menjimatkan masa, saya belajar sesuatu yang baru iaitu pendedahan berkaitan teknologi penyelesaian aduan IT secara maya menggunakan VNC. Tahniah dan terima kasih PTM semoga terus maju jaya.
Setinggi tahniah dan saya amat berpuas hati dengan perkhidmatan Puan Nordianah Ab. Samat dan rakan-rakan terlibat dari Bahagian Aplikasi Sumber Manusia & Penyelidikan yang menyelesaikan aduan ict saya dengan pantas pada hari yang sama. Semoga terus memberi perkhidmatan yang cepat, cekap kepada pelanggan. Tahniah!
Saya menghadapi masalah dengan satu perisian dan telah menghubungi syarikat tersebut yang merupakan syarikat antarabangsa. Namun syarikat tersebut gagal untuk membantu saya menyelesaikan masalah tersebut yang telah lama berlanjutan. Namun kakitangan ini iaitu En. Mohd Shukry Abu Bakar, Juruteknik Komputer, Bhg. Khidmat Pelanggan, Pusat Teknologi Maklumat UKM berjaya membantu saya menyelesaikan masalah tersebut dengan penuh hikmah dan tanggungjawab. Terima kasih sekali lagi Tuan
Januari & Mei 2024
Februari 2024
Februari & Mei 2024
Mac & Jun 2024
April & Jun 2024
Mei 2024
Jun 2024
Jun 2024
Terima kasih diucapkan kepada Puan Nor Haryati Suhaimi dari Pusat Teknologi Maklumat kerana telah berjaya menyelesaikan masalah capaian rangkaian yang lambat dan berjaya mengatasi isu error UFAST. masalah ini berlarutan kerana punca yang tidak diketahui. Kecekapan beliau telah membantu pihak Pusat Genius Pintar Seremban menggunakan UFAST kembali tanpa ralat dan capaian rangkaian tidak lagi lambat.