PUSAT TEKNOLOGI MAKLUMAT |

Peneraju Transformasi Digital

TV @ PTM

TV @ PTM
Webinar Pengenalan Kepada Google Workspace
Pengenalan Perisian Online Meeting Cisco Webex Meeting
V3 Sesi Perkongsian Ilmu Pelaksanaan Pembangunan Analitik Data di IPTA Cabaran dan Penyelesaian
PTM IN MOTION
Keselamatan Katalaluan

Komited!

Sentiasa bersedia memberikan yang lebih

Dalam era revolusi industri 4.0, PTM sentiasa bersedia memberi perkhidmatan ICT bagi membolehkan UKM sentiasa berdaya saing dan terkehadapan

0 K

MYUKM Users

0 +

Projek Aplikasi

0 %

Uptime

Penghargaan

Capaian Rangkaian dan UFAST Nur Syahirah Zainal Abidin

Terima kasih diucapkan kepada Puan Nor Haryati Suhaimi dari Pusat Teknologi Maklumat kerana telah berjaya menyelesaikan masalah capaian rangkaian yang lambat dan berjaya mengatasi isu error UFAST. masalah ini berlarutan kerana punca yang tidak diketahui. Kecekapan beliau telah membantu pihak Pusat Genius Pintar Seremban menggunakan UFAST kembali tanpa ralat dan capaian rangkaian tidak lagi lambat.

Pencetak Label Siti Roziah A Rahim (PKUKM)

Terima kasih diucapkan kepada Puan Dila kerana masalah pencetak label berjaya diselesaikan secara maya, tanpa beliau datang ke lokasi. Selain menjimatkan masa, saya belajar sesuatu yang baru iaitu pendedahan berkaitan teknologi penyelesaian aduan IT secara maya menggunakan VNC.Tahniah dan terima kasih PTM semoga terus majujaya. Terima kasih Puan Dila sangat pantas dan membantu.

Perisian Antivirus BITDEFENDER Siti Suraya Sulaiman (PKK)

Terima kasih atas bantuan dan sokongan kakitangan yang ditugaskan,Puan Dila dalam menyelesaikan masalah pemasangan Perisian antivirus BitDefender di iMac saya yang tidak berjaya saya pasang sebelum ini. Saya amat menghargai ketersediaan kakitangan yang memberi bantuan mengikut masa dan waktu saya memandangkan saya tidak dapat berada di pejabat ketika membuat liputan acara universiti. Penyelesaian masalah ini mengambil masa kurang dari lima hari waktu bekerja. Tahniah PTM.

UFAST

Terima kasih diucapkan kepada Puan Adila kerana pemasangan UFAST berjaya dilakukan secara maya, tanpa beliau datang ke lokasi. Selain menjimatkan masa, saya belajar sesuatu yang baru iaitu pendedahan berkaitan teknologi penyelesaian aduan IT secara maya menggunakan VNC. Tahniah dan terima kasih PTM semoga terus maju jaya.

Konfigurasi Internet Mohamad Hidir Mhd Salim

Terima Kasih diucapkan kepada Puan Nur Adilah daripada Pusat Teknologi Maklumat, UKM atas jasa beliau membantu saya dalam menetapkan konfigurasi internet bagi laptop peribadi saya. Kecekapan beliau menyelesaikan masalah ini sangat saya hargai dan didahulukan dengan ucapan ribuan terima kasih

Tindakan Pantas Atas Aduan Pn. Zaharah Zainal Abidin (PKU UKM)

Ucapan terima kasih kepada, Puan Dilla kerana bertindak pantas menyelesaikan masalah pada aduan yang dibuat oleh pihak kami. Kami juga mengucapkan ribuan terima kasih kepada pihak PTM atas tindakan pantas terhadap permasalahan yang kami adukan

Bahagian Aplikasi Sumber Manusia

Setinggi tahniah dan saya amat berpuas hati dengan perkhidmatan Puan Nordianah Ab. Samat dan rakan-rakan terlibat dari Bahagian Aplikasi Sumber Manusia & Penyelidikan yang menyelesaikan aduan ict saya dengan pantas pada hari yang sama. Semoga terus memberi perkhidmatan yang cepat, cekap kepada pelanggan. Tahniah!

Bahagian Khidmat Pelanggan

Saya menghadapi masalah dengan satu perisian dan telah menghubungi syarikat tersebut yang merupakan syarikat antarabangsa. Namun syarikat tersebut gagal untuk membantu saya menyelesaikan masalah tersebut yang telah lama berlanjutan. Namun kakitangan ini iaitu En. Mohd Shukry Abu Bakar, Juruteknik Komputer, Bhg. Khidmat Pelanggan, Pusat Teknologi Maklumat UKM berjaya membantu saya menyelesaikan masalah tersebut dengan penuh hikmah dan tanggungjawab. Terima kasih sekali lagi Tuan

Masalah Berkaitan Pencetak Pn. Farah Dina Ismail (ATMA)

Thank you to Pn. Adila from Pusat Teknologi Maklumat for helping to fix the printer's problem.

Operasi di Kaunter Mohd Azli bin Mohd Ariff

Bantuan yang diberikan oleh team Puan Syarina (PTM) amat dihargai walaupun telah melebihi masa operasi di kaunter.

Penyelesaian Masalah Berkaitan Pencetak Zura Linda binti Mokhtar

Satu pembelajaran baru dari staf DILA PTM iaitu penyelesaian sharing printer dilakukan melalui maya tanpa perlu ke lokasi, menjimatkan masa dan selesai dalam masa yang singkat tidak sampai setengah jam, PTM memang terbaik dan power, saya sangat menghargainya.....LURVE

Kakitangan Cemerlang Bulanan 2024

Firdaus

Muhammad Firdaus Mohamad Nor Sing

Januari & Mei 2024

Ain

Rosmaisara Nur'ain Zulkefli

Februari 2024

Hasnahwaty

Hasnahwaty Abd Rasyid

Februari & Mei 2024

Azreen

Noorazreen Salleh

Mac & Jun 2024

Akmal

Nik Noor Akmal Abdul Hamid

April & Jun 2024

Rizal

Mohd Rizal Yunus

Mei 2024

Hasliana

Hasliana Harun

Jun 2024

Sumayyah

Siti Sumayyah Hamsan

Jun 2024